Preguntas Frecuentes
PREGUNTAS MAS COMUNES.
ENVIOS
¿Realizan envÃos a nivel Internacional?
En ComprArte realizamos envios a cualquier parte del mundo. Para entregar los productos bajo las mejores condiciones y en el menor tiempo posible utilizamos DHL
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Si ya realizaste la compra:
En la confirmación enviada a tu correo, estará la fecha estimada de entrega
Si aún no has realizado tu compra:
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DEVOLUCIONES
¿Puedo devolver un producto?
Una vez recibida la compra, tendrás 10 dÃas continuos para realizar tu devolución sin ningún costo adicional.
ComprArte sólo aceptará devoluciones:
Si se encuentra dentro del plazo de devolución
El producto deberá encontrarse en el mismo estado en el que se envió
En caso de que la obra haya sido enmarcada, el comprador deberá cubrir el costo del marco.
¿Cómo funciona el reembolso?
Una vez que el producto llegue a nuestro espacio fÃsico el reembolso se realizará. Se harán directamente a la cuenta bancaria del comprador o a través de un cupón.
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PAGOS Y GARANTIAS
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos pagos on-line, transferencias, depósitos, cheques.
¿Cuáles son sus garantÃas?
En ComprArte te ofrecemos 10 dÃas de garanÃas para realizar tus devoluciones.
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
¿Es seguro comprar en ComprArte?
SÃ, en ComprArte respetamos tu derecho a la protección de datos, es por ello que utilizamos los más altos niveles de seguridad para proteger tus datos personales y los de tus pagos.
Tu información es cifrada mediante el sistema de protección SSL de 256-bit, y además, contamos con un servicio de resguardo de información de tarjetas administrado por Visa CyberSource.
¿Cómo protege ComprArte mi privacidad?
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